Sách TIẾP THỊ 4.0 Philip Kotler

Quyển sách giúp bạn: Có kiến thức dựa trên phân tích dữ liệu về cách chi tiêu của khách hàng và ba nhóm khách hàng chủ lực: giới trẻ, phụ nữ và công dân mạng Thông qua nhiều ví dụ thực tế để biết cách thúc đẩy hiệu quả thông qua gắn kết khách hàng tại mỗi điểm tiếp xúc trên suốt hành trình khách hàng trong kỷ nguyên số Định nghĩa lại hoạt động gắn kết, bao gồm tiếp thị lấy con người làm trung tâm, tạo ra thảo luận giữa các khách hàng và các chiến lược đa kênh. Tìm hiểu hoạt động tiếp thị theo một cách hoàn toàn mới trông có vẻ choáng ngợp, nhưng với mô hình để áp dụng trong Tiếp thị 4.0, bạn có thể nhanh chóng xử trí thành công vấn đề luôn có tầm quan trọng - ấn tượng của khách hàng.