Nghệ Thuật Đàm Phán Thuyết Phục Bất Kỳ Ai - John Lowry

- Đọc vị và nắm bắt tâm lý đối phương - Lắng nghe chủ động tích cực - Nghệ thuật đặt câu hỏi trong đàm phán - Kỹ năng đàm phán thương lượng - Làm chủ và kiểm soát cảm xúc trong giao tiếp - Giải quyết vấn đề linh hoạt sáng tạo Khiếu ăn nói có thể là bẩm sinh, nhưng tài đàm phán là do trau dồi! Người ta có thể sinh ra đã có khiếu thuyết phục, nhưng giỏi thuyết phục phải do luyện tập mà nên. Nghệ thuật đàm phán là một tập hợp các kỹ năng và chiến lược được sử dụng để thương lượng, thuyết phục, đạt được thỏa thuận trong một tình huống nơi có sự khác biệt trong quan điểm, mục tiêu hoặc mong muốn của các bên. Đàm phán xuất hiện ở nhiều khía cạnh cuộc sống hay công việc, từ việc thương mại, ...Xem thêm