Giao Tiếp Thông Minh - Nói Đâu Trúng Đó - Oxford

Bạn là một người bán hàng nhưng nói tới đâu khách hàng chạy tới đó. Bạn là một người diễn thuyết nhưng ⅔ khán phòng luôn không chú ý lắng nghe. Bạn là giáo viên nhưng mỗi lần giảng bài học sinh không ngủ thì cũng làm việc riêng. Bạn là sinh viên đi thuyết trình nhưng từ thầy cô đến bạn học đều không hào hứng với những gì bạn nói. Bạn thường xuyên không được lắng nghe hoặc bị ngắt lời khi nói chuyện với người khác. Nếu bạn không nghi ngờ gì về chuyên môn và kiến thức của mình, rất có khả năng vấn đề nằm ở cách bạn sử dụng câu từ. Sở dĩ việc thuyết phục người khác luôn khó khăn là bởi vì lời nói của bạn thiếu cơ sở thực tế và thiếu “trọng tâm”. Nhịp sống bận rộn khiến con người trở nên hố...Xem thêm