GIAO TIẾP EQ CAO - TÁC GIẢ: TRẦN KIẾN VĨ

Cách chúng ta giao tiếp với người khác và với bản thân sẽ quyết định chất lượng của cuộc đời ta. - Tony Robbins Trí tuệ cảm xúc (Emotional Quotient) là khả năng nhận dạng, kiểm soát và điều hướng cảm xúc theo hướng tích cực. Nó còn bao hàm trong đó năng lực nhận biết cảm xúc của người khác để giao tiếp hiệu quả, đồng cảm hơn với mọi người. EQ cao hay thấp cùng kỹ năng ứng xử khéo léo hay không sẽ mang tới kết quả hoàn toàn khác nhau. Bên cạnh IQ, EQ cũng là nhân tố quan trọng góp phần vào sự thăng tiến trong công việc và cuộc sống. Giao tiếp là hoạt động xảy ra thường xuyên, nên việc gặp khó khăn trong trao đổi thông tin hay nói chuyện quá thẳng thắn gây mất lòng đều cần phải khắc phục nga...Xem thêm