Kênh Tương Tác Chủ Đạo - The Master Channel - TS Đinh Mộng Kha

Nếu bạn đang tìm kiếm một cách làm khác biệt để cải thiện hiệu quả của các chiến dịch marketing, hỗ trợ tăng trưởng doanh số hoặc nâng cao trải nghiệm khách hàng, cuốn sách này sẽ là lựa chọn phù hợp! Theo một khảo sát từ Sentient Decision Science (do Facebook ủy quyền vào tháng 6 năm 2018), 70% người dùng cho biết họ thường nhắn tin cho doanh nghiệp để tìm hiểu thông tin về sản phẩm, dịch vụ và 59% người quyết định mua hàng qua tin nhắn. Khi được hỏi về lý do vì sao lại chọn nhắn tin cho doanh nghiệp chứ không phải các hình thức khác thì hơn 64% người trả lời rằng đó là vì họ đã quá quen với việc nhắn tin. Theo Báo cáo “The Connected Consumer Q4 2022” do MMA Việt Nam và Decision Lab công ...Read more